Biotechnologe, Medizintechniker Applikationsingenieur Innendienst

Lübeck
Festanstellung
Vollzeit (40 Std.)
  • Bei allen technischen Anfragen rund um die EUROIMMUN Laborautomaten stehen Sie unseren Außendienstmitarbeitern und Vertriebspartnern auf der ganzen Welt als kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung.
  • Abteilung: Applikation & Support International
  • Weibliche und männliche Bewerber sind gleichermaßen willkommen.

Das sind Ihre neuen Aufgaben

  • Sie beantworten alle technischen, software- und produktspezifischen Fragestellungen zu unseren Analysegeräten
  • Treten Probleme mit einem Gerät auf, beraten Sie die Kollegen im Außendienst sowie unsere Vertriebspartner telefonisch, per E-Mail oder via Teamviewer
  • Äußert ein Kunde Bedarf an einem Laborautomaten, analysieren Sie die Kundendaten und erstellen einen Workflow sowie ein technisches Konzept zur Umsetzung
  • Um den Labormitarbeitern unserer Kunden sowie den zuständigen Technikern den Umgang mit dem Gerät zu erleichtern, formulieren Sie Kurzanleitungen aus den Handbüchern
  • Darüber hinaus arbeiten Sie eng mit unseren Entwicklern zusammen und prüfen frühzeitig, ob das Gerät servicefähig und für den Kunden einfach zu bedienen ist

Die Besonderheiten

  • Kommt es zu Neu- oder Weiterentwicklungen in Ihrem Zuständigkeitsbereich, stehen Sie vor der spannenden Herausforderung, aus Kundensicht zu agieren und gemeinsam mit den Kollegen aus der Entwicklung passende Lösungen zu finden
  • Sie arbeiten vorwiegend im Innendienst, bedarfsweise unterstützen Sie unsere Vertriebspartner sowie Außendienstmitarbeiter auch vor Ort (Reisetätigkeit etwa 5 %)
  • Mit einer intensiven Einarbeitung sowie internen Schulungen zu unseren Geräten bereiten wir Sie umfänglich auf Ihre neue Tätigkeit vor

Das zeichnet Sie aus

  • Ihr Masterstudium der Biotechnologie, Medizintechnik oder Biomedizintechnik haben Sie erfolgreich abgeschlossen, alternativ verfügen Sie über eine vergleichbare Qualifikation
  • Dank fließendem Englisch in Wort und Schrift kommunizieren Sie sicher mit internationalen Gesprächspartnern und lassen keinen Spielraum für Missverständnisse bei der Fehlerbehebung
  • Mit Ihrer überlegten Vorgehensweise sowie ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit gehen Sie souverän auf die Anliegen der Kollegen und Vertriebspartner ein
  • Sie denken gleichermaßen analytisch und serviceorientiert
  • Idealerweise haben Sie bereits im Support, Vertrieb oder Außendienst gearbeitet

Das erwartet Sie

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit
  • 30 Urlaubstage pro Jahr
  • Gleitzeitmodell mit Arbeitszeitkonto
  • Flache Hierarchien und ein kollegiales DU vom Azubi bis zum Vorstand
  • Exzellentes Essen in unserem erstklassigen Betriebsrestaurant und Getränkeflatrate (Kaffee, Tee, Wasserspender)
  • Betriebssportgruppen (Fußball, Volleyball, Zumba) und Teilnahme an Sportevents wie z. B. Drachenbootrennen
  • Firmenband, Freizeitprogramm (Tanzkurs, Bildhauerkurs, Zeichnen, Spieleabende) und viele kulturelle Veranstaltungen (Konzerte, Ausstellungen)
  • Prämie für patentfähige Entwicklungen 
  • Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Regelmäßige innerbetriebliche Fortbildungen

Das ist Ihr Weg zu EUROIMMUN

Ihre Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte mit dem Stichwort „Homepage“ zu Händen von Frau Katharina Iben an bewerbung-delete-@euroimmun.de.

Bitte geben Sie die Referenznummer „2018210“ an und fügen Sie Ihrer Bewerbung ein Anschreiben, den Lebenslauf sowie alle Zeugnisse zum Nachweis Ihres bisherigen Werdegangs bei: von Ihrem höchsten Schulabschluss über das Studium mit Notenspiegel bis hin zu den Arbeitszeugnissen Ihrer bisherigen Arbeitgeber.

Unser Bewerberteam steht Ihnen bei Fragen unter der Telefonnummer 0451 5855-25555 sehr gerne zur Verfügung.

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Transparenz und ein ehrlicher Umgang sind uns wichtig. Überzeugen Sie sich selbst von der Zufriedenheit unserer Mitarbeiter auf kununu.de.