Service- und Applikationsingenieur Innendienst

(m/w/d)

Dassow / Lübeck / Selmsdorf
Festanstellung
Vollzeit

Das sind Ihre neuen Aufgaben

Als EUROIMMUN Geräte-Experte stehen Sie sowohl Mitarbeitern als auch Vertriebspartnern weltweit als kompetenter Ansprechpartner zur Seite

  • Sie starten in der Abteilung „Entwicklung Analysetechnik“ als Teil des Entwicklungsteams für unseren neuen Laborautomaten für die In-vitro-Diagnostik (IVD)
  • Hier sind Sie für die Inbetriebnahme, Wartung sowie Instandhaltung der finalen Prototypen zuständig und setzen bei Bedarf technische Änderungen um
  • Mit Produkt-Launch wechseln Sie in die Abteilung „Technisches Projektmanagement & Support“ und übernehmen als Produktverantwortlicher die Marktbetreuung des neuen EUROIMMUN IVD-Automaten
  • Äußert ein Kunde Bedarf, analysieren Sie alle relevanten Daten und erstellen einen Workflow sowie ein technisches Konzept zur Umsetzung - dabei behalten Sie die Wünsche und Anregungen der Kunden stets im Blick, nehmen diese als Anforderungen auf und bewerten sie in Zusammenarbeit mit den Entwicklern
  • Sei es im alltäglichen Umgang mit dem Gerät oder zu konkreten technischen Problemen – Sie sind sowohl für die Kollegen im Außendienst als auch für unsere Vertriebspartner ein kompetenter Berater

Die Besonderheiten

  • Ihre Einarbeitung könnte nicht besser sein – im direkten Entwicklungsumfeld werden Sie zu unserem Geräteexperten für alle technischen, software- und produktspezifischen Fragen
  • Kommt es zu Neu- oder Weiterentwicklungen in Ihrem Zuständigkeitsbereich, stehen Sie vor der spannenden Herausforderung, aus Kundensicht zu agieren und gemeinsam mit den Kollegen aus der Geräteentwicklung passende Lösungen zu finden
  • Ihr Arbeitsalltag bietet nicht nur abwechslungsreiche Tätigkeiten sondern auch gelegentliche Ortswechsel - sei es für projektabhängige Termine an unseren norddeutschen Standorten Lübeck, Dassow und Selmsdorf (Umkreis 30 km) oder zur Unterstützung unserer Außendienstmitarbeiter (Reisetätigkeit ca. 5%)

Das zeichnet Sie aus

  • Sie haben Ihr Studium der medizinischen Ingenieurwissenschaften, Biotechnologie oder Medizintechnik erfolgreich abgeschlossen, alternativ bringen Sie eine vergleichbare Qualifikation mit
  • Dank Ihres guten analytischen Verständnisses fällt es Ihnen leicht, komplexe und abstrakte Zusammenhänge in der interdisziplinären Projektarbeit schnell zu erfassen
  • Ihre ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit gepaart mit hohem Servicebewusstsein kommt Ihnen sowohl im Kundenkontakt als auch in Zusammenarbeit mit den verschiedenen Fachabteilungen zugute
  • Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung in der Arbeit mit Laborautomaten oder im technischen Support, Vertrieb oder Außendienst gesammelt
  • Ihre fließenden Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift wenden Sie sowohl bei der Formulierung von Kurzanleitungen als auch in der Kommunikation mit internationalen Gesprächspartnern souverän an

Das erwartet Sie

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit
  • 30 Urlaubstage pro Jahr
  • Gleitzeitmodell mit Arbeitszeitkonto
  • Flache Hierarchien und ein kollegiales DU vom Azubi bis zum Vorstand
  • Exzellentes Essen in unserem erstklassigen Betriebsrestaurant und Getränkeflatrate (Kaffee, Tee, Wasserspender)
  • Betriebssportgruppen (Fußball, Volleyball, Zumba) und Teilnahme an Sportevents wie z. B. Drachenbootrennen
  • Prämie für patentfähige Entwicklungen
  • Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Regelmäßige innerbetriebliche Fortbildungen
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Martina Glass
0451 2032-1563

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