Das sind Ihre neuen Aufgaben
Sie sind Produktverantwortlicher für ausgewählte EUROIMMUN-Automatisierungslösungen für die In-Vitro-Diagnostik.
- Als Teil des Supportteams bearbeiten Sie sowohl technische als auch software- und produktspezifische Anfragen zu unseren Automatisierungslösungen, die uns aus aller Welt erreichen
- Gemeinsam mit dem Projektmanagement sind Sie wichtiges Bindeglied zwischen unseren Entwicklungsabteilungen, dem Außendienst sowie unseren internationalen Vertriebspartnern, stehen in kontinuierlichem Austausch und kommunizieren etwaige Neuerungen
- Die Erstellung und Bearbeitung von technischen Dokumentationen, Kundenanleitungen und Release Notes gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben
- Um zukünftige Entwicklungen beispielsweise im Bereich der Laborautomatisierung frühzeitig zu erkennen, führen Sie Trendanalysen durch, anschließend leiten Sie von Ihren Ergebnissen entsprechende Handlungsempfehlungen ab
Das zeichnet Sie aus
- Ihr Studium der Medizinischen Ingenieurswissenschaft, Biotechnologie oder Medizintechnik haben Sie erfolgreich abgeschlossen, alternativ verfügen Sie über eine vergleichbare Qualifikation
- Ihre IT-Kenntnisse oder ausgeprägte IT-Affinität hilft Ihnen bei der Bearbeitung von Supportanfragen zu unseren Softwarelösungen
- Dank Ihres analytischen Denkvermögens, Ihrer ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit und Ihres hohen Servicebewusstseins gelingt es Ihnen, souverän auf die Anliegen der Kunden einzugehen und schnell den richtigen Lösungsweg zu finden
- Sie sind ein Organisationstalent, können komplexe Sachverhalte schnell erfassen und behalten selbst bei parallelen Anforderungen einen Überblick
- Ihre guten Englischkenntnisse in Wort und Schrift helfen Ihnen bei der Erstellung der Dokumente für sowie in der Kommunikation mit unseren internationalen Kunden und Distributoren
Das erwartet Sie
- Ein sicherer Job für die Zukunft - Unbefristete Arbeitsverträge in einer krisensicheren und zukunftsorientierten Branche
- Ein gutes Gleichgewicht zwischen Beruf und Freizeit - Flexible Arbeits- und Pausenzeiten rund um die Kernarbeitszeit, Stundenkonto, 30 Urlaubstage, mobiles Arbeiten (nach Absprache möglich)
- Kollegen, bei denen man sich wohl fühlt - Familiäre Arbeitsatmosphäre, Du-Kultur auf allen Ebenen, Onboarding und Patenprogramm, Teamevents
- Gute Arbeit zahlt sich aus - 13 Gehälter, Mitarbeiterempfehlungsprogramm, übergesetzliche Zuschüsse zu Ihrer Altersvorsorge
- Gesundheit ist das höchste Gut - Ausgewogene Ernährung im Betriebsrestaurant, Getränkeflatrate, Betriebsarzt, Physioservice und Massagen, diverse Firmensportgruppen
- Viel Abwechslung, auch nach Feierabend - Mitarbeiterveranstaltungen, Kreativ-Workshops, Sonderkonditionen für Veranstaltungen, Rabattaktionen für Produkte und Dienstleistungen
- Feedback, das gehört wird - Jährliche Mitarbeitergespräche, regelmäßige Mitarbeiterbefragungen
- Und vieles mehr!