Servicetechniker Außendienst NRW, Rheinland-Pfalz

(m/w/d)

Außendienst / Remote
Festanstellung
Vollzeit (40 h/Woche)

Das sind Ihre neuen Aufgaben

Sie sorgen für die reibungslose Funktionsfähigkeit der Laborgeräte bei unseren Kunden im Großraum Köln/Bonn und Koblenz.

  • Als erster Ansprechpartner vor Ort stehen Sie unseren Kunden bei allen technischen Fragen zu unseren Geräten und den dazugehörigen Softwarelösungen zur Verfügung
  • Sie installieren bzw. konfigurieren die Laborgeräte und nehmen diese in Betrieb, auch technische Anpassungen, sowie Um- und Nachrüstungen gehören zu Ihren Aufgaben
  • Dank Ihres umfangreichen technischen Wissens analysieren und beheben Sie Fehler, indem Sie Reparaturen fachgerecht ausführen
  • Sie übernehmen Instandhaltungs- sowie Wartungsarbeiten an den Geräten, unterstützen unsere Kunden bei innerbetrieblichen Umzügen und dokumentieren die von Ihnen erbrachten Serviceleistungen
  • Ihre Tätigkeit führen Sie dabei in enger Zusammenarbeit mit Ihren Kollegen aus dem Außendienst vor Ort und des Customer Service in Lübeck durch

Die Besonderheiten

  • Nach einer intensiven Einarbeitung am Standort Lübeck betreuen Sie Ihr Einsatzgebiet eigenverantwortlich
  • Durch die Vielfalt der Laborgeräte und Neuentwicklungen erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben
  • Wir legen großen Wert auf den Ausbau und den Erhalt der hohen Kundenzufriedenheit, die Sie im Rahmen Ihrer Tätigkeit mitverantworten
  • Ihre Termine sowie Einsätze beim Kunden bzw. im Homeoffice planen Sie selbstständig und individuell; Laptop, Diensthandy und Firmenwagen stellen wir Ihnen selbstverständlich zur Verfügung

Das zeichnet Sie aus

  • Ihre Ausbildung oder Ihr Studium im Bereich Elektronik, Mechatronik oder Maschinenbau haben Sie erfolgreich abgeschlossen und sind als Elektrofachkraft qualifiziert; alternativ bringen Sie eine abgeschlossene Laborausbildung und technische Affinität mit
  • Idealerweise konnten Sie bereits Berufserfahrung im technischen Außendienst sammeln oder haben ein ausgeprägtes Interesse an der Funktionsweise von Laborautomaten
  • Mit Ihrem souveränen Auftreten und einer ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit gehen Sie auf die unterschiedlichen Anliegen unserer Kunden ein und sind für Ihre Kollegen vor Ort ein zuverlässiger Ansprechpartner
  • Für das Lesen der englischsprachigen Handbücher und technischen Anweisungen nutzen Sie Ihre guten Englischkenntnisse
  • Ihr Wohnort liegt im Einsatzgebiet (bevorzugt Großraum Köln oder Bonn) und Sie haben einen Führerschein Klasse B

Das erwartet Sie

  • Ein sicherer Job für die Zukunft - Unbefristete Arbeitsverträge in einer krisensicheren und zukunftsorientierten Branche
  • Ein gutes Gleichgewicht zwischen Beruf und Freizeit - Flexible Arbeits- und Pausenzeiten rund um die Kernarbeitszeit, Stundenkonto, 30 Urlaubstage, mobiles Arbeiten
  • Kollegen, bei denen man sich wohl fühlt - Familiäre Arbeitsatmosphäre, Du-Kultur auf allen Ebenen, Onboarding und Patenprogramm, Teamevents
  • Gute Arbeit zahlt sich aus - 13 Gehälter, Mitarbeiterempfehlungsprogramm, übergesetzliche Zuschüsse zu Ihrer Altersvorsorge
  • Gesundheit ist das höchste Gut - Ausgewogene Ernährung im Betriebsrestaurant, Getränkeflatrate, Betriebsarzt, Physioservice und Massagen sowie diverse Firmensportgruppen während der Einarbeitungszeit und bei Schulungsaufenthalten
  • Viel Abwechslung, auch nach Feierabend - Mitarbeiterveranstaltungen, Kreativ-Workshops, Sonderkonditionen für Veranstaltungen, Rabattaktionen für Produkte und Dienstleistungen
  • Feedback, das gehört wird - Jährliche Mitarbeitergespräche, regelmäßige Mitarbeiterbefragungen
  • Und vieles mehr!

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