CRM Manager, Vertrieb

Sie entwickeln unsere CRM-Strategie weiter und analysieren fortlaufend die erfolgsrelevanten KPIs zur Optimierung unserer Kundenbindung.

• Über Salesforce implementieren und optimieren Sie E-Mail- sowie Push-Kampagnen für Neu- und Bestandskunden
• Sie erfassen und analysieren alle kundenbezogenen Daten und leiten Maßnahmen zur Optimierung des CRM-Prozesses ab
• Für die Umsetzung kundenspezifischer Vertriebsentscheidungen bereiten Sie die KPIs auf und erstellen Präsentationen und Entscheidungsvorlagen
• Sie werten Daten über potenzielle Kunden aus und analysieren die Umsatzpotenziale sowie Vertriebskanäle für deren Akquise
• Darüber hinaus unterstützen Sie im Anforderungsmanagement und in der Vertriebs- und Umsatzplanung

• Da Sie an der Implementierung neuer Prozesse mitwirken, können Sie mit Ihren Ideen maßgeblich zur Weiterentwicklung unserer CRM-Strategie beitragen
• Als Schnittstelle zwischen Vertrieb, Marketing und Produktmanagement erwartet Sie eine vielfältige, interdisziplinäre Tätigkeit

• Sie haben Ihr BWL- oder Marketing-Studium erfolgreich abgeschlossen
• Idealerweise bringen Sie erste Berufserfahrung im Customer Relationship Management oder Kampagnenmanagement mit
• Mit einem hohen Maß an Eigeninitiative sowie Teamgeist gelingt es Ihnen, die CRM-Maßnahmen als Schnittstelle zwischen den Abteilungen zu verwalten, zu kommunizieren und in die Wege zu leiten
• Als Digital Native fällt Ihnen der Umgang mit CRM-Software sowie gängigen Marketing-Tools leicht
• Sie denken gleichermaßen analytisch und kreativ, um sowohl die datenbasierten als auch marketingorientierten Tätigkeiten erfolgreich auszuüben

• Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit
• 30 Urlaubstage pro Jahr
• Gleitzeitmodell mit Arbeitszeitkonto
• Flache Hierarchien und ein kollegiales DU vom Azubi bis zum Vorstand
• Exzellentes Essen in unserem erstklassigen Betriebsrestaurant und Getränkeflatrate (Kaffee, Tee, Wasserspender)
• Betriebssportgruppen (Fußball, Volleyball, Zumba) und Teilnahme an Sportevents wie z. B. Drachenbootrennen
• Prämie für patentfähige Entwicklungen
• Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
• Regelmäßige innerbetriebliche Fortbildungen