CRM Manager, Vertrieb

(m/w/d)

Lübeck
Festanstellung
Vollzeit (40 h/Woche)

Das sind Ihre neuen Aufgaben

Sie entwickeln unsere CRM-Strategie weiter und analysieren fortlaufend die erfolgsrelevanten KPIs zur Optimierung unserer Kundenbindung.

  • Über Salesforce implementieren und optimieren Sie E-Mail- sowie Push-Kampagnen für Neu- und Bestandskunden
  • Sie erfassen und analysieren alle kundenbezogenen Daten und leiten Maßnahmen zur Optimierung des CRM-Prozesses ab
  • Für die Umsetzung kundenspezifischer Vertriebsentscheidungen bereiten Sie die KPIs auf und erstellen Präsentationen und Entscheidungsvorlagen
  • Sie werten Daten über potenzielle Kunden aus und analysieren die Umsatzpotenziale sowie Vertriebskanäle für deren Akquise
  • Darüber hinaus unterstützen Sie im Anforderungsmanagement und in der Vertriebs- und Umsatzplanung

Besonderheiten

  • Da Sie an der Implementierung neuer Prozesse mitwirken, können Sie mit Ihren Ideen maßgeblich zur Weiterentwicklung unserer CRM-Strategie beitragen
  • Als Schnittstelle zwischen Vertrieb, Marketing und Produktmanagement erwartet Sie eine vielfältige, interdisziplinäre Tätigkeit

Das zeichnet Sie aus

  • Sie haben Ihr BWL- oder Marketing-Studium erfolgreich abgeschlossen
  • Idealerweise bringen Sie erste Berufserfahrung im Customer Relationship Management oder Kampagnenmanagement mit
  • Mit einem hohen Maß an Eigeninitiative sowie Teamgeist gelingt es Ihnen, die CRM-Maßnahmen als Schnittstelle zwischen den Abteilungen zu verwalten, zu kommunizieren und in die Wege zu leiten
  • Als Digital Native fällt Ihnen der Umgang mit CRM-Software sowie gängigen Marketing-Tools leicht
  • Sie denken gleichermaßen analytisch und kreativ, um sowohl die datenbasierten als auch marketingorientierten Tätigkeiten erfolgreich auszuüben

Das erwartet Sie

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit
  • 30 Urlaubstage pro Jahr
  • Gleitzeitmodell mit Arbeitszeitkonto
  • Flache Hierarchien und ein kollegiales DU vom Azubi bis zum Vorstand
  • Exzellentes Essen in unserem erstklassigen Betriebsrestaurant und Getränkeflatrate (Kaffee, Tee, Wasserspender)
  • Betriebssportgruppen (Fußball, Volleyball, Zumba) und Teilnahme an Sportevents wie z. B. Drachenbootrennen
  • Prämie für patentfähige Entwicklungen
  • Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Regelmäßige innerbetriebliche Fortbildungen
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Marita Plötner
0451 2032-1561

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